Όπως ανακοινώθηκε σήμερα το μεσημέρι από την ηγεσία του υπουργείου Υγείας παρουσία και του αναπληρωτή υπουργού Ανάπτυξης, η νέα τηλεφωνική γραμμή έρχεται να αντικαταστήσει περί τις 100 υπάρχουσες σήμερα τηλεφωνικές γραμμές. Προσοχή όμως δεν αντικαθίσταται το 166 που αφορά την κλήση του ΕΚΑΒ.
Στην πρώτη φάση, η οποία τοποθετείται από αύριο μέχρι και το Σεπτέμβριο, αφορά τα παρακάτω:
- Ενημέρωση για εφημερίες (φαρμακεία – νοσοκομεία)
- Εξυπηρέτηση ΗΔΙΚΑ (e-ραντεβού) με δυνατότητα κλεισίματος ραντεβού πλέον σε όλες τις δομές της Πρωτοβάθμιας Φροντίδας Υγείας, όλους τους; Συμβεβλημένους με τον ΕΟΠΥΥ ιατρούς, τους προσωπικούς ιατρούς, καθώς και τις δημόσιες δομές ψυχικής υγείας. Από το Σεπτέμβριο η υπηρεσία θα επεκταθεί και στα νοσοκομεία του ΕΣΥ
- Ενημέρωση για παράδοση / εμβολιασμό
- Ενημέρωση για παράδοση / παραλαβή φαρμάκων υψηλού κόστους (ΦΥΚ)
- Γενική πληροφόρηση για ταξιδιωτική ιατρική
- Σύνδεση με γραμμή στήριξης
- Παράπονα / ενημέρωση για καταγγελίες.
Όπως επεσήμανε ο κ. Γεωργιάδης η γραμμή αυτή θα έχει επίσης αντίστροφη λειτουργία: Το 1566 θα καλεί για υπηρεσίες τις οποίες δικαιούνται οι πολίτες .
«Από σήμερα χτίζουμε μια νέα πύλη για την πλοήγηση μέσα στο σύστημα ώστε να κάνουμε τη ζωή των συμπολιτών μας πιο εύκολη», ανέφερε ο Υπουργός Υγείας. Από την πλευρά του ο Νίκος Παπαθανάσης, αναπληρωτής υπουργός Ανάπτυξης και Επενδύσεων, ανέφερε ότι για να πετύχουμε αυτόν τον στόχο απαιτήθηκε εξαιρετική συνεργασία του Ταμείου Ανάκαμψης με τα εμπλεκόμενα υπουργεία.
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου